Le jeu de rôle est le meilleur exercice de formation, et le moins utilisé.
Il faut deux personnes disponibles, un animateur dont l'exigence varie d'une session à l'autre, et il ne laisse aucune trace exploitable. Résultat : on le réserve à quelques séminaires par an, alors que la conversation est la compétence la plus utilisée du quotidien.
Une conversation, pas un module de plus.
Un lien, et on parle.
L'apprenant clique sur un lien, pas de compte à créer, pas d'application à installer, et la conversation commence, à la voix, en temps réel, avec sous-titres synchronisés.
Un interlocuteur qui ne sort pas de son rôle.
Le persona a son caractère, ses objections, son contexte. Il se laisse convaincre par de bons arguments, pas par de l'insistance. Reproductible à volonté, disponible 24/7.
Un parcours par étapes.
Briefing, documents, vidéos, puis la simulation : vous structurez le parcours pédagogique complet, pas seulement l'exercice.
Un feedback dont on fait quelque chose.
À chaque session : score par compétence, verbatims, axes de progression concrets. L'apprenant sait quoi retravailler ; le formateur sait qui accompagner.
Un feedback digne de confiance.
Jamais de score fantôme.
Si l'évaluation d'un critère échoue, elle est signalée et bloquée, jamais remplacée en silence par un score approximatif.
Un humain garde le dernier mot.
Le formateur peut relire, approuver, corriger ou invalider chaque feedback IA avant qu'il ne soit diffusé, avec une trace de chaque intervention.
Un indice de confiance affiché.
Quand l'IA doute, elle le dit : le rapport porte un badge « fiabilité à confirmer » plutôt qu'une fausse assurance.
Vos contenus comme référence.
Adossez l'évaluation à vos propres documents, méthode de vente, charte relation client : le feedback s'appuie sur votre référentiel, pas sur une norme générique.
Décrivez la situation, le copilote fait le premier jet.
En quelques phrases, le copilote IA génère un brouillon complet : contexte, persona, étapes, grille d'évaluation. Vous relisez, ajustez, publiez, l'IA ne publie jamais un scénario toute seule.
Les personas sont réutilisables d'un scénario à l'autre, et un catalogue de scénarios prêts à l'emploi (vente, management, RH, soft skills) vous permet de démarrer sans page blanche.
Parcourir le catalogue de scénariosPour vos managers aussi.
Feedback difficile, entretien annuel, conflit, annonce délicate : les conversations qui définissent un bon manager se travaillent dans un cadre sûr, on se trompe, on recommence, on progresse, sans mettre un collègue dans la position du cobaye.
S'intègre à votre LMS.
Apprentisia se glisse dans vos outils de formation existants, vos apprenants et vos tableaux de bord restent où ils sont.
- Export SCORM 1.2 & 2004 natif, s'importe comme n'importe quel module dans Moodle, 360Learning, Docebo, TalentLMS, Cornerstone… Compatible xAPI / cmi5.
- LTI 1.3 (Moodle, Canvas, Blackboard, D2L) avec retour automatique des notes dans le carnet du LMS, quelques secondes après la session.
- La simulation tourne dans le navigateur de l'apprenant ; seules les données de complétion SCORM (score, temps) sont transmises à votre LMS.
- La plupart des clients sont opérationnels en moins d'une semaine.
Faites pratiquer une vraie conversation à vos équipes dès cette semaine.
Une démo personnalisée, avec un scénario issu de votre métier, puis une période d'essai dans votre contexte.
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